Di postingan kali ini gue mau share pengalaman belanja pertama gue di Kay Collection. One of the reason I bought something in here because of BCL face powder. Ya, banyak yang review bedak ini bagus banget di youtube dan ada yang recommend buat beli disini. Dan akhirnya gue mutusin buat beli disini aja deh, sekalian nyobain pengalaman belanja baru di e-commerce ini dan memang banyak banget produk BCL yang notabene asli Jepang disini.

Udah gitu banyak banget barang unik dan alat kecantikan disini. Kebanyakan sih semacam sisir, brush, tempat makeup dan branded-branded tertentu yang ada disini, lumayan eksklusif, bahkan ada meja rias yang super modern dan stylish banget.

Semuanya lancar deh, dari mulai daftar sampai pemesanan selesai dan pembayaran. Untuk yang pertama kali belanja disini lo bakal dapet 2 voucher yang masing-masing senilai 50K. Yang pertama welcoming buat member baru, yang satunya lagi kalo lo daftar newsletter mereka juga. Penggunaan voucher bisa dipakai dengan minimal pembelanjaan tertentu, nanti ada di email pemberitahuannya. Kalo gue waktu itu minimal pembelanjaan 250-an gitu, lumayan kan dipotong 50K jadi bayar 200-an.

Nah selesai semua prosedur dan gue dapat notif email dari mereka, jadi tinggal nunggu barang. Tapi, pas selanjutnya gue mau ngetracking pesanan kok di email gue ada notif merah di email yang dari mereka encrypt, pokoknya gitu and begitu gue mau ngeakses account gue di websitenya, invalid email and password, pokonya account gue gak bisa diakses sama sekali. Gue sempet parno juga dan gimana nasib orderan gue kalo gini ceritanya. Udah gitu gue coba kirim email ke mereka, tapi gak ada balesan, susah aja pokoknya mau ngehubungin mereka. Segala cara gue coba sampe berkunjung ke official youtube Kay Collection dan nanya ama youtuber seputar ini. Akhirnya berbuah hasil juga usahanya. Dari pihak Kay Collection yang di youtube jawab ke gue maaf banget katanya, soalnya waktu itu lagi ada perbaikan di websitenya gitu, pantesan gak bisa diakses. Di email juga ada balasan dari mereka kalau order gue udah diproses dan dikirim. Finally pesenan gue nyampe juga dirumah dan gue bisa unboxing deh disini! Horeee! Abis tegang datanglah barang!

Yah, yang gue ambil pelajaran disini kalau gue mesti sabar, gue gak tau kenapa jadi gak sabaran waktu itu nunggu orderan ini, padahal baru beberapa hari orderan gue waktu itu. Mungkin karena baru pertama kali belanja disini dan notif email serta gak bisa ngakses account. Biasanya gue nyantai aja nungguin barang pesanan online, klaim/komplain kalau udah gak ketulungan lamanya dan gak ada respon banget dari penjualnya. Anyway, Gue lega dan happy deh!

Ini nih balasan dari mereka mengenai masalah orderan gue :
hi dear, you can ask as through WA at 085715565870. and it probably because our website relaunch before. our suggest is you can re-register to our new website dear.

Ini gue sertain kontak mereka yah!

Contact Us

their youtube account : https://www.youtube.com/channel/UCfJ0P74MFvRp5eYed5RJSFA

Sekarang kita  langsung unboxing aja yuk! Pengemasannya keren dengan warna ungu dan simbol Kay Colletion yang khas kayak di websitenya. Didalamnya dibungkus rapi dengan kertas warna ungu muda dan stiker kay collection. Itemnya di bubble wrap dan plastik putih, jadi aman.





Kebetulan lagi ada sale untuk beberapa produk tertentu dan diskon oke, jadi yang tadinya mau beli BCL face powder jadi beli juga beberapa alat kecantikan dan produk lainnya. Let's get it!

Sisirnya kayak yang bakalan enak dipakai dan order deh, setelah dicoba memang enak dipakai, gak bikin sakit tapi rambut rapi!



Buat produk BCL face powder ini, gue bahas terpisah disini! atau disini! dua-duanya blog gue, sama aja kok! cuman blog yang satu tentang beauty aja yang https://chi1cantik.blogspot.co.id/ kalau yang ini https://sweetandpost.blogspot.co.id/ selain ada beauty ada juga memasak dan hobi lainnya!